Sweden – Customer Relation Management software package – Ärendehanteringssystem för VA- och renhållningsverksamhet

closed

Sörmland Vatten och Avfall AB · 5567429302

Read the notice at ted-eu ↗

Value

SEK 12m

Published

16 May 2025

Deadline

—

Type

opportunity

48445000 · Software packages & information systems48000000 · Software packages & information systems48400000 · Software packages & information systems

Description

Upphandlingen avser ett molnbaserat ärendehanteringssystem (SaaS) som ska stödja processer inom VA- och renhållningsverksamhet. Systemet ska vara en konfigurerbar standardlösning, inte kräva omfattande kundanpassning, och möjliggöra ett så nyckelfärdigt införande som möjligt. En planeringsfas genomförs tillsammans med den tilldelade leverantören innan kontrakt tecknas. Syftet är att effektivisera handläggning, förbättra spårbarhet, stärka kundkommunikation samt möjliggöra ökad digital självservice.

Key facts

Procedure: neg-w-call
Submit via: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=58475&GoTo=Tender
Contact: petter.cederbrink@colligio.se
Contract period: 1 Jul 2025 → 1 Jul 2027
Category: supplies

What a subscription adds to this notice

The documents — every attachment, with its text extracted and searchable
Qualification — the notice scored against your company profile
Tracking and alerts — a pipeline for your bids, and the matching notices by email
The API and MCP — the same record in your own tools and your AI assistant

Start your 7-day free trial Sign in

Provenance

Source: ted-eu
Notice id: 315015-2025
First seen: 22 Aug 2026
Last updated: 28 Aug 2026

Licence EU reuse — Commission Decision 2011/833/EU ↗

View at source ↗GET /api/v1/tenders/144321d0-7e84-415b-a41e-7be21bd750ad

The source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.