Skip to content
TenderGraph

CRM-applicatie

open

Nationale ombudsman

Read the notice at tenderned ↗

Value
unstated
Published
22 Oct 2026
Deadline
16 Dec 2026, 12:00 GMT · 52d left · as published, verify on the notice
Type
opportunity
72200000 · IT services: consulting, development & support48000000 · Software packages & information systems

Description

De opdracht betreft de levering, implementatie, inrichting en het beheer van een CRM-applicatie voor de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman treedt op als enige aanbestedende dienst en opdrachtgever. Voor de Nationale ombudsman is relatiebeheer van groot belang. Om het relatiebeheer te professionaliseren en toekomstbestendig in te richten, wil de Nationale ombudsman alle relatiegegevens onderbrengen in één centraal CRM-systeem. Met deze aanbesteding beoogt de Nationale ombudsman een toekomstbestendige CRM-oplossing te verwerven die aansluit op de verdere digitalisering en vernieuwing van de organisatie. De CRM-applicatie dient zodanig te worden ingericht dat een toekomstige koppeling via API met een nieuw zaaksysteem mogelijk is.

Key facts

Reference
619380
Procedure
Openbaar
Category
Overheidsopdracht
  • The documents — every attachment, with its text extracted and searchable
  • Qualification — the notice scored against your company profile
  • Tracking and alerts — a pipeline for your bids, and the matching notices by email
  • Calendar export — the deadline as a calendar file
  • The API and MCP — the same record in your own tools and your AI assistant

Provenance

Source
tenderned
Notice id
445628
First seen
22 Oct 2026
Last updated
22 Oct 2026

Licence CC0 1.0 public domain dedication ↗

Source: TenderNed, via data.overheid.nl (CC0 1.0).

View at source ↗GET /api/v1/tenders/56139bfa-1ae8-499c-ba14-96f7e08e132a

The source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.