Belgium – Software package and information systems – Raamovereenkomst voor de levering en implementatie van een software-oplossing voor resource en portfolio management

Description

Vast gedeelte: resource en portfolio management De opdracht “een raamovereenkomst voor de levering en implementatie van een software-oplossing voor resource en portfolio management inclusief SLA en ad hoc-opdrachten” (vast gedeelte) wordt opgedeeld in 3 posten: Pagina 9/46 - Post 1a: de analyse, opzet, implementatie, vormgeving en configuratie van een software-oplossing voor resource en portfolio management en al zijn noodzakelijke werkstromen, inclusief documentatie en opleiding; - Post 2a: de SLA (Service Level Agreement) en het licentiemodel (gebruik, onderhoud, updates, ondersteuning, platformbeheer en inbegrepen aantal vooropgestelde gebruikers). De SLA vangt pas aan onmiddellijk na de implementatie van het systeem;  Onderscheid updates/upgrades:  Updates: zijn inbegrepen in de prijs van de SLA;  Upgrades: worden door de opdrachtnemer pas uitgevoerd na goedkeuring (door de opdrachtgever) van de aanvullende offerte (van de opdrachtnemer) - Post 3a: de ad hoc-opdrachten. Voorwaardelijk gedeelte: project management en/of program management De opdracht “een raamovereenkomst voor de levering en implementatie van een software-oplossing voor project management en/of program management inclusief SLA en ad hoc-opdrachten” (voorwaardelijk gedeelte) wordt opgedeeld in 3 posten: - Post 1b: de analyse, opzet, implementatie, vormgeving en configuratie van een software-oplossing voor project management en/of program management en al zijn noodzakelijke werkstromen, inclusief documentatie en opleiding; - Post 2b: de SLA (Service Level Agreement) en het licentiemodel (gebruik, onderhoud, updates, ondersteuning, platformbeheer en inbegrepen aantal vooropgestelde gebruikers). De SLA vangt pas aan onmiddellijk na de implementatie van het systeem; - Post 3b: de ad hoc-opdrachten.

Key facts

Procedure

neg-w-call

Framework agreement

Yes — a framework or dynamic purchasing system, not a single contract

Submit via

https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/05b68da1-f9b2-4302-a9d7-59ddf455e399/general

Contact

overheidsopdrachten@arteveldehs.be

Category

supplies