Skip to content
TenderGraph

Kontaktsenterløsning for kundedialog og saksbehandling

open

Troms Fylkeskommune · 930068128

Read the notice at doffin-no ↗

Value
unstated
Published
7 Oct 2026
Deadline
9 Nov 2026, 11:00 GMT · 15d left · as published, verify on the notice
Type
opportunity
72260000 · IT services: consulting, development & support48445000 · Software packages & information systems48000000 · Software packages & information systemsNO072

Description

Troms fylkeskommune inviterer til konkurranse om kontaktsenterløsning for kundedialog og saksbehandling knyttet til kollektiv- og mobilitetstilbudet i Troms. Kontrakten har varighet fra og med 01.03.2027 - 01.03.2030. I tillegg har oppdragsgiver opsjon på inntil 2 (1+1) års forlengelse. Konkurransen utlyses med forbehold om finansiering. Leverandørene oppfordres til å gjennomgå konkurransegrunnlaget nøye og sette seg inn i reglene for konkurransen. Dersom konkurransegrunnlaget fremstår som uklart, oppfordres leverandørene til å stille spørsmål til oppdragsgiver gjennom Hyyr-portalen. Oppdraget er nærmere beskrevet i Vedlegg 1 Behovsbeskrivelse og Kravspesifikasjon.

Key facts

Reference
cmq0utavn000004jvcehujtjk
Procedure
Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling
Lots
1
Clarification questions by
9 Nov 2026, 11:00 GMT
Contact
Troms Fylkeskommune
postmottak@tromsfylke.no
+47 77788000
Contract period
1 Mar 2027 → …
Regime
foa
Category
Tjenester
  • The documents — every attachment, with its text extracted and searchable
  • Qualification — the notice scored against your company profile
  • Tracking and alerts — a pipeline for your bids, and the matching notices by email
  • Calendar export — the deadline as a calendar file
  • The API and MCP — the same record in your own tools and your AI assistant

Provenance

Source
doffin-no
Notice id
2026-115535
First seen
10 Oct 2026
Last updated
10 Oct 2026

Licence CC BY 4.0 ↗

Kilde: Doffin / Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ).

View at source ↗GET /api/v1/tenders/8976f12b-7a0f-4cc3-a433-36f7b28d5a3a

The source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.