Finland – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-käyttö- ja tukipalvelut
closedHuoltovarmuuskeskus · 0202419-6
Description
Hankinnan kohteena ovat Huoltovarmuuskeskuksen (”HVK”) IT-käyttö- ja tukipalvelut sekä perustietotekniikkapalvelut sisältäen (mutta ei yksinomaan): • Palvelunhallinta • Käyttäjätukipalvelut • Päätelaitteiden hankinta-, ylläpito- ja elinkaaripalvelut • Tietoliikennepalvelut sis. tietoturvapalvelut • Sovellushallintapalvelut sis. tietoturvapalvelut • Palvelinsalipalvelut, käyttö- ja kapasiteettipalvelut sis, tietoturvapalvelut • Palveluiden käyttöönotto • Täydentävät asiantuntijapalvelut IT-käyttö- ja tukipalvelut sekä perustietotekniikkapalvelut on tarkoitus hankkia yhdeltä, tämän kilpailutuksen perusteella valittavalta toimittajalta, jolloin palveluiden yhteensopivuus on taattu ja Huoltovarmuuskeskus saa kaikille IT-käyttöpalveluille ja perustietotekniikkapalveluille keskitetyn palvelunhallinnan, ns. yhden luukun periaate. Mainittujen palvelualueiden lisäksi Toimittajan ITSM-järjestelmän odotetaan olevan tärkeässä roolissa Palvelun tuottamisessa. Huomioitavaa on, että HVK palvelun tilaajana harkitsee oman ITSM-järjestelmän hankkimista ja toteuttamista, jolloin tarvittaessa Toimittajan ja Asiakkaan ITSM-järjestelmien välille rakennetaan 2-suuntainen integraatio tarvittavilta osin. Lisäksi Asiakas voi sopimuskauden aikana hankkia Toimittajalta erilaisia Palvelua tukevia täydentäviä asiantuntijapalveluita (esim. tietoturvan asiantuntijapalvelut, palvelin- ja verkkoympäristön arkkitehtipalvelut, lähituen asiantuntijapalvelut jne.) Hankittavat jatkuvaluontoiset palvelut ovat HVK:n teknisen ympäristön ja toiminnan kannalta kriittisessä roolissa. Osaa palveluista tulee tarvittaessa pystyä toimittamaan ympärivuorokautisesti.
Key facts
- Procedure
- neg-w-call
- Framework agreement
- Yes — a framework or dynamic purchasing system, not a single contract
- Submit via
- https://tarjouspalvelu.fi/huoltovarmuuskeskus?id=516201&tpk=983f0660-8082-48d1-8c82-02eec0e0510b
- Contact
- jarkko.penttila@nesa.fi
- Regime
- defenceSecurity
- Category
- services
What a subscription adds to this notice
- The documents — every attachment, with its text extracted and searchable
- Qualification — the notice scored against your company profile
- Tracking and alerts — a pipeline for your bids, and the matching notices by email
- The API and MCP — the same record in your own tools and your AI assistant
Provenance
- Source
- ted-eu
- Notice id
- 365564-2024
- First seen
- 24 Aug 2026
- Last updated
- 28 Aug 2026
Licence EU reuse — Commission Decision 2011/833/EU ↗
Source: TED — Tenders Electronic Daily (ted.europa.eu), © European Union, reused under Commission Decision 2011/833/EU.
GET /api/v1/tenders/a04b102d-693f-4b50-9569-43d43b9a7a67The source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.