Croatia – Contact management software package – Produljenje licenciranog softwera za potrebe Jedinstvenog kontaktnog centra (JKC)
openMINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE · 72910430276
Description
Predmet nabave obuhvaća osiguravanje prava korištenja programskih komponenti sustava JKC i usluge pristupa vanjskoj LLM platformi u trajanju od 12 mjeseci, kao i obnovu licenci, pretplata, proizvođačkog jamstva i podrške za Cisco komunikacijsku platformu s pripadajućim komponentama, sukladno zahtjevima iz Tehničke specifikacije. Izvršitelj je obvezan tijekom ugovorenog razdoblja osigurati dostupnost ugovorenih programskih komponenti i vanjske LLM platforme, valjanost licenci i pretplata te proizvođačko jamstvo i podršku za Cisco komunikacijsku platformu s pripadajućim komponentama, u opsegu, trajanju i pod uvjetima utvrđenima Tehničkom specifikacijom i ugovorom.
Key facts
- Procedure
- open
- Submit via
- https://eojn.hr/tender-eo/112964
- Contact
- nabava@mpudt.hr
- Contract period
- 18 Dec 2026 → …
- Bids opened
- 8 Dec 2026, 10:00 GMT
- Regime
- publicSector
- Category
- supplies
What a subscription adds to this notice
- The documents — every attachment, with its text extracted and searchable
- Qualification — the notice scored against your company profile
- Tracking and alerts — a pipeline for your bids, and the matching notices by email
- Calendar export — the deadline as a calendar file
- The API and MCP — the same record in your own tools and your AI assistant
Provenance
- Source
- ted-eu
- Notice id
- 771872-2026
- First seen
- 6 Nov 2026
- Last updated
- 6 Nov 2026
Licence EU reuse — Commission Decision 2011/833/EU ↗
Source: TED — Tenders Electronic Daily (ted.europa.eu), © European Union, reused under Commission Decision 2011/833/EU.
GET /api/v1/tenders/a32e761a-c2d0-4e78-9d48-20a553ae00edThe source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.