Hungary – Financial transaction processing and clearing-house services – Payment gateway és bankkártyaelfogadó szolgáltatás

Description

Az Ajánlatkérő célja olyan online fizetésekkel kapcsolatos informatikai szolgáltatások igénybevétele, melyek képessé teszik az Ajánlatkérőt több párhuzamos fizetési szolgáltató és fizetési mód rugalmas, gyors bevezetésére és menedzselésére. A payment gateway (fizetési kapu) egy olyan informatikai szolgáltatás, amely támogatást nyújt az Ajánlatkérő számára, hogy az általa külön közbeszerzési eljárás során kiválasztott fizetési szolgáltatókkal való informatikai integrációt megvalósítsa, az egyes fizetési szolgáltatók közötti váltást (a fizetési tranzakciók megosztását, átterelését) támogassa, ezáltal biztosítva az elvárt szintű folyamatos bankkártya elfogadói szolgáltatást, továbbá egységes formában elérhetővé teszi az Ajánlatkérő számára a különböző fizetési szolgáltatóktól származó elszámolási adatokat. Jelen közbeszerzési eljárás célja Ajánlatkérő alábbi fizetési csatornáinak komplex menedzseléséhez payment gateway (fizetési kapu) szolgáltatás beszerzése: • MOL BUBI (iOS és Android) applikáció és weboldal (VPOS); • BudapestGO applikáció (VPOS); • Pótdíjasszisztens (pótdíjazást követően a BKK ADAP ellenőrzéstámogató rendszeréből az ügyfél részére megküldött tájékoztató e-mailen keresztül (pay by link) indítható VPOS bankkártyás vásárlás) - az Ajánlatkérő ezen fizetési csatorna integrálását, illetve a fizetési csatornához kapcsolódó payment gateway (fizetési kapu) szolgáltatást opcionálisan veszi igénybe; • Online pótdíj (Ajánlatkérő honlapján kialakított fizetési felület, ahol az ügyfelek az Ajánlatkérő által kiszabott 30 napnál korábbi és régebbi pótdíjakat fizethetik meg VPOS bankkártyás fizetéssel) - az Ajánlatkérő ezen fizetési csatorna integrálását, illetve a fizetési csatornához kapcsolódó payment gateway (fizetési kapu) szolgáltatást opcionálisan veszi igénybe. Az Ajánlatkérő által beszerezni kívánt fizetési kapu szolgáltatással kapcsolatos elvárások: • A fizetési kapuhoz történő egyszeri integráció segítségével, paraméterezéssel elérhető legyen több fizetési szolgáltató (Ajánlatkérő szerződött partnere(i), akik Ajánlatkérő értékesítési csatornáin bankkártyaelfogadási szolgáltatást nyújtanak) és azok eltérő fizetési módjai. • A fizetési kapu legyen képes a fizetési szolgáltatók informatikai eszközökkel történő folyamatos és valós idejű monitorozására, a fizetésforgalomban tapasztalható leállások, lassulások, illetve (részben a fizetési szolgáltatótól kapott információk alapján) a fizetési szolgáltatás folyamatosságának helyreállásának azonnali észlelésére, illetve ilyen esetekben az Ajánlatkérő azonnali értesítésére (email-ben és API hívás segítségével) annak érdekében, hogy az Ajánlatkérő rendszere legyen képes a szolgáltatók közötti váltást gyorsan és automatikusan (informatikai eszközökkel) megvalósítani úgy, hogy a vásárlásokban ez a lehető legkisebb fennakadást okozza. • Legyen képes a több fizetési szolgáltatótól származó tranzakció analitika összesítésére, az Ajánlatkérő által elvárt tartalommal és formátumban való biztosítására, legyen képes az Ajánlatkérő által meghatározott adatforrások rekonsziliálására, ellenőrző riportok előállítására. A fizetési kapu támogassa legalább az alábbi fizetési módokat: • Bankkártyás fizetés (egyszeri fizetés, egy kattintásos fizetés, visszatérő, ismétlődő fizetés, előengedélyezéses/kétlépcsős fizetés) • Magyarországi azonnali átutalásra épülő fizetési megoldások • Google Pay és Apple Pay a banki fizetési oldalon • PayPal Ajánlatkérő keretszerződést kíván kötni. A keretösszeg mértéke: nettó 325.000.000 - Ft A szerződés időtartama alatt (4 év) a MOL BUBI és a BudapestGO értékesítései csatornákon VPOS tranzakciók száma várhatóan összesen: 50,38 millió db. A szerződés időtartama alatt (4 év) az Online pótdíj értékesítési csatornán VPOS tranzakciók száma várhatóan összesen: 1 550 db. A szerződés időtartama alatt (4 év) a Pótdíjasszisztens értékesítési csatornán VPOS tranzakciók száma várhatóan összesen: 1608 db. Amennyiben a keretösszeg a szerződés időtartamának lejárta előtt kimerül, a szerződés megszűnik. Ajánlatkérő kötelezettséget vállal a szerződés időtartamára vonatkozó havi rendelkezésre állási díj, az egyéb, egyszeri szolgáltatások bevezetéséhez kötött díj lehívásán túl a fent meghatározott tranzakciós mennyiség 70%-os mértékének lehívására. A nyertes ajánlattevő feladatainak további részletes ismertetését a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák. Summary in English: The goal of the Contracting Authority is to use IT services (e.g.: payment gateway services) related to online payments that enable the Contracting Authority to introduce and manage several parallel payment providers and payment methods flexibly and quickly.

Key facts

Procedure

neg-w-call

Submit via

https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000254742024/reszletek

Contact

kozbeszerzes@bkk.hu

Regime

utilities

Category

services