Finland – Invoicing services – Oulun Energia Oy ja Oulun Energia Sähköverkko Oy asiakaspalvelun, tiedonvaihdon sekä laskutusaineiston muodostuksen palvelut hankinta
closedOulun Energia Oy · 0989376-5
Description
Oulun Energia Oy ja Oulun Energia Sähköverkko Oy hankkivat tällä kilpailutuksella kummankin yhtiön asiakaspalvelun, joka kattaa lopullisessa tarjouspyynnössä määritellyt tehtävät. Hankinnan kohde sisältää kummankin tilaajan osalta asiakaspalvelun ja laskutusaineiston muodostuksen palvelut. Hankinnan kohde täsmentyy erityisalojen hankintalain mukaisen neuvottelumenettelyn aikana. Hankittavia tukipalveluita ovat järjestelmätestauksen tuki ja muut erikseen sovittavat asiantuntijatyöt. Oulun Energia Sähköverkko Oy hankkii lisäksi vähittäissähkömarkkinoiden (datahub) -tiedonvaihdon sekä sopimus- ja asiakastietojen hallinnan -palvelut. Oulun Energia Sähköverkko Oy:n osalta hankintaan sisällytetään mahdollisesti optiona teknisen asiakaspalvelun palvelut sekä suurhäiriötilanteiden asiakaspalvelu. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus on liitteessä 1.1.
Key facts
- Procedure
- neg-w-call
- Contract period
- 5 Feb 2025 → 5 Feb 2028
- Regime
- utilities
- Category
- services
What a subscription adds to this notice
- The documents — every attachment, with its text extracted and searchable
- Qualification — the notice scored against your company profile
- Tracking and alerts — a pipeline for your bids, and the matching notices by email
- The API and MCP — the same record in your own tools and your AI assistant
Provenance
- Source
- ted-eu
- Notice id
- 131949-2024
- First seen
- 24 Aug 2026
- Last updated
- 28 Aug 2026
Licence EU reuse — Commission Decision 2011/833/EU ↗
Source: TED — Tenders Electronic Daily (ted.europa.eu), © European Union, reused under Commission Decision 2011/833/EU.
GET /api/v1/tenders/aa68be28-0cb4-40f0-b44f-12f5f58ce79aThe source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.