Austria – Software supply services – Lieferung und Implementierung Netzanschlussportal samt Wartung

Description

Einführung einer Digitalisierungsplattform für Netzprozesse. Ziel ist die Bereitstellung einer Plattform, mit der zunächst Netzkundenprozesse, insbesondere Netzanschlüsse, von der digitalen Erfassung durch den Kunden in einem Web-Portal bis zur workflowgesteuerten Orchestrierung der Ende-zu-Ende-Prozesse umgesetzt werden können. Die Lösung soll eine durchgängige digitale Prozessführung, Statusnachverfolgung und Bearbeitung ermöglichen. Langfristig soll die Plattform so erweiterbar sein, dass mit ihr weitere Frontends und Kundenportale im Netzbereich sowie perspektivisch auch für andere Sparten und Geschäftsbereiche umgesetzt werden können.

Key facts

Procedure

neg-w-call

Framework agreement

Yes — a framework or dynamic purchasing system, not a single contract

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https://ikb.vemap.com

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einkauf@ikb.at

Category

services