Greece – Telephone switchboard services – «Παροχή υπηρεσιών Ενιαίου Κέντρου Εξυπηρέτησης Τηλεφωνικών Κλήσεων (CALL CENTER AS A SERVICE) για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών»
awardedΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ (ΕΟΠΥΥ) · 1015.Ε00460.0001
Value
€673k
Published
12 Nov 2026
Deadline
—
Type
award
64214200 · Postal & telecommunications servicesEL301
Description
Το αντικείμενο της σύμβασης αφορά την οργάνωση και λειτουργία Γραφείου Άμεσης Βοήθειας (Call Center/Help Desk) για την υποστήριξη των χρηστών των παρεχόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς πολίτες και παρόχους, αναλαμβάνοντας ιδίως τις ενέργειες που αναφέρονται στο Παράρτημα Ι της διακήρυξης.
Key facts
- Procedure
- open
- Contact
- d3.t2@eopyy.gov.gr
- Pre-award estimate
- €1.0m
- Regime
- publicSector
- Contract references
- 97/2026
- Category
- services
Awarded suppliers
- QUALCO INTELLIGENT FINANCE ΑΕ · EL301, GR
Supplier location as published: Μαρούσι, EL301, 15125, GR
What a subscription adds to this notice
- The documents — every attachment, with its text extracted and searchable
- Qualification — the notice scored against your company profile
- Tracking and alerts — a pipeline for your bids, and the matching notices by email
- The API and MCP — the same record in your own tools and your AI assistant
Provenance
- Source
- ted-eu
- Notice id
- 789192-2026
- First seen
- 12 Nov 2026
- Last updated
- 12 Nov 2026
Licence EU reuse — Commission Decision 2011/833/EU ↗
Source: TED — Tenders Electronic Daily (ted.europa.eu), © European Union, reused under Commission Decision 2011/833/EU.
View at source ↗
GET /api/v1/tenders/b95d87b2-d9d6-4cb7-8a34-57011b59661cThe source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.