Croatia – Maintenance of information technology software – Usluga održavanja IT sustava HRM

Description

Naručitelj provodi otvoreni postupak javne nabave usluga održavanja IT sustava HRM za upravljanje ljudskim potencijalima (u daljnjemu tekstu: HRM) s ciljem sklapanja Okvirnog sporazuma s jednim ponuditeljem u trajanju 24 mjeseca, što uključuje osnovno i adaptivno održavanje te uslugu uvođenja državnih tijela u sustav. HRM (Human Resources Management) IT sustav je razvijen za potporu digitalizaciji procesa upravljanja ljudskim potencijalima u državnoj službi Republike Hrvatske. Sustav je realiziran u okviru reformske mjere "Novi modeli plaća i rada u državnoj službi i javnim službama" Nacionalnog plana oporavka i otpornosti (NPOO) za razdoblje od 2021. do 2026. godine. HRM sustav je razvijen i namijenjen tijelima državne uprave, korisnicima sustava Registar zaposlenih u državnoj službi i javnim službama (RegZap). Sustav digitalizira ključne procese u procesima upravljanja ljudskim potencijalima: I. Personalizirani pristup službenika II. Upravljanje zahtjevima III. e-Očevidnik/eRješenja IV. Evidencija vremena V. Službena putovanja VI. Ocjenjivanje VII. Zaduženje opreme VIII. Administracija IX. Poslovna analitika HRM je višeslojni sustav smješten u Centru dijeljenih usluga (CDU) kao IaaS usluga na Kubernetes clusteru. Produkcijska, testna i edukacijska okolina su smještene u CDU, a razvojna okolina je smještena kod pružatelja usluge održavanja. Izvorni kod sustava nalazi se na Gitlabu CDU. Za poslovnu analitiku koristi se Tableau koji je isto jedna od usluga CDU.

Key facts

Procedure

open

Framework agreement

Yes — a framework or dynamic purchasing system, not a single contract

Submit via

https://eojn.hr/tender-eo/112227

Contact

nabava@mpudt.hr

Contract period

15 Apr 2027 → …

Bids opened

7 Dec 2026, 10:00 GMT

Regime

publicSector

Category

services