Austria – IT services: consulting, software development, Internet and support – CRM & PowerPlattform
closedÖBB-Business Competence Center GmbH
Description
- LOS 1 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt: Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Dynamics 365 CRM analysiert und dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln. Software-Implementierung und individuelle Anpassung Microsoft Dynamics 365 CRM sollen durch den Auftragnehmer implementiert und schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Geschäftsbereiche angepasst werden. Wartung und Weiterentwicklung Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM sollen laufend gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden. Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt. Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt. - LOS 2 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt: Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Power Platform analysiert und dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln. Software-Implementierung und individuelle Anpassung Microsoft Power Platform sollen durch den Auftragnehmer implementiert und schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Geschäftsbereiche angepasst werden. Wartung und Weiterentwicklung Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Power Platform sollen laufend gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden. Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft Power Platform, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt. Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.
Key facts
- Procedure
- neg-w-call
- Framework agreement
- Yes — a framework or dynamic purchasing system, not a single contract
- Contact
- michael.perko@oebb.at
- Regime
- utilities
- Category
- services
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Provenance
- Source
- ted-eu
- Notice id
- 15840-2024
- First seen
- 24 Aug 2026
- Last updated
- 29 Aug 2026
Licence EU reuse — Commission Decision 2011/833/EU ↗
Source: TED — Tenders Electronic Daily (ted.europa.eu), © European Union, reused under Commission Decision 2011/833/EU.
GET /api/v1/tenders/fb73c1bd-25a9-4315-abfc-e6bd10968404The source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.