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TenderGraph

Austria – IT services: consulting, software development, Internet and support – CRM & PowerPlattform

closed

ÖBB-Business Competence Center GmbH

Read the notice at ted-eu ↗

Value
unstated
Published
10 Jan 2024
Deadline
—
Type
opportunity · framework
72000000 · IT services: consulting, development & supportAT130

Description

- LOS 1 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt: Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Dynamics 365 CRM analysiert und dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln. Software-Implementierung und individuelle Anpassung Microsoft Dynamics 365 CRM sollen durch den Auftragnehmer implementiert und schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Geschäftsbereiche angepasst werden. Wartung und Weiterentwicklung Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM sollen laufend gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden. Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt. Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt. - LOS 2 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt: Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Power Platform analysiert und dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln. Software-Implementierung und individuelle Anpassung Microsoft Power Platform sollen durch den Auftragnehmer implementiert und schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Geschäftsbereiche angepasst werden. Wartung und Weiterentwicklung Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Power Platform sollen laufend gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden. Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft Power Platform, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt. Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.

Key facts

Procedure
neg-w-call
Framework agreement
Yes — a framework or dynamic purchasing system, not a single contract
Regime
utilities
Category
services
  • The documents — every attachment, with its text extracted and searchable
  • Qualification — the notice scored against your company profile
  • Tracking and alerts — a pipeline for your bids, and the matching notices by email
  • The API and MCP — the same record in your own tools and your AI assistant

Provenance

Source
ted-eu
Notice id
15840-2024
First seen
24 Aug 2026
Last updated
29 Aug 2026

Licence EU reuse — Commission Decision 2011/833/EU ↗

Source: TED — Tenders Electronic Daily (ted.europa.eu), © European Union, reused under Commission Decision 2011/833/EU.

View at source ↗GET /api/v1/tenders/fb73c1bd-25a9-4315-abfc-e6bd10968404

The source notice is authoritative — verify deadlines and documents there before bidding.